為強化公交服務意識，提升公交服務質量，創(chuàng)新公交服務舉措，結合G20杭州峰會的召開，并推進杭州國際化城市建設，杭州公交集團近期將開展“公交服務警示標識國際化提升”專項行動，第一階段首先對公交車車廂內的各類服務警示標志進行全面梳理完善，并設置中英文文字說明，方便五洲四海的朋友乘坐公交車。
本次“公交車車廂內服務警示標識國際化提升”行動中涉及的標識，包括：禁煙標志、禁止拋灑、拉好扶手提示、禁止頭手伸出窗外、防盜提醒、涉恐防暴宣傳畫、應急出口、應急斷氣開關、安全錘、上下客門、禁止靠門、禁止收款、禁止與司機談天、嚴禁攜帶易燃易爆物品及站名表等。
為確保標識中的提示語與國際化進一步接軌，使翻譯更為精準，自即日起至1月8日，杭州公交集團向市民乘客征集以下18處標識的英文翻譯。希望有這方面才能的市民能夠積極參與，同時，可通過下列方式提交翻譯稿：新浪微博（私信“杭州公交”）；網站（在“總經理信箱”處提交，請在標題上注明“標識英文翻譯”）；郵寄（杭州市朝暉路1號杭州公交集團客運部收，郵編310004）。
1、請您保管好隨身物品。
2、禁止吸煙。
3、禁止丟瓜皮果殼。
4、請拉好扶手。
5、禁止向車外扔東西。
6、禁止頭手伸出窗外。
7、公交車上嚴禁攜帶汽油、液化氣、硫酸、乙醇、煙花、爆竹、有毒物品等易爆、易燃、易腐蝕、有毒、放射性等危險品和有礙其他乘客安全健康的物品。
8、公交車上的安全設備：手動滅火器、應急斷氣開關、逃生窗、安全錘、手動滅火器、自動滅火裝置。
9、請勿在非緊急狀態(tài)下隨意挪動和使用。
10、應急出口。
11、上客門。
12、下客門。
13、禁止靠門。
14、禁止和駕駛員談天。
15、禁止駕駛員收款。
16、嚴禁攜帶易燃易爆等危險品上車。
17、××路站名表。
18、公交服務熱線。
